Los Socialistas propusimos un modelo de Control-Seguimiento de denuncia vecinal.
Ante el desconocimiento del número real de quejas que realizan los vecinos, seguimiento y respuesta motivada por parte del Ayuntamiento. Y la ausencia de información al resto de grupos políticos de tales situaciones. También para que el vecino no sienta indefensión ante el silencio administrativo, siendo este mecanismo otra forma de participación ciudadana, por todo esto, presentamos esta moción.
MOCIÓN
1. Creacion de un formato de denuncia con copia para el vecino, que refleje fielmente dicha situación.
Si es por teléfono se recogerá la incidencia en otro formato que conste el registro de llamada y motivo. Recojiendo un nombre y un teléfono como mínimo
Si es por correo electrónico se dará tratamiento al igual que el escrito ordinario.Dando respuesta motivada al correo electrónico.
2. En el plazo de un mes el Sr. Alcalde o en la persona que delegue, dará respuesta motivada al vecino que presento el escrito de queja/denuncia.
3. Cuando algún Grupo Municipal lo solicite, se le entregara el estado del expediente.
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